Chez môm.fr, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous conformons à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc., lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
• Informations de paiement : données de carte bancaire ou informations relatives à un autre mode de paiement (ces informations sont collectées par des partenaires de paiement sécurisés, et nous n'avons pas accès aux détails des cartes bancaires).
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc., pour améliorer votre expérience sur notre site.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et effectuer les livraisons.
• Vous fournir un service client efficace.
• Améliorer notre site et vos interactions avec nous.
• Vous envoyer des informations promotionnelles ou des newsletters, si vous avez donné votre consentement préalable.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires tiers dans les cas suivants :

• Partenaires de paiement : Nous utilisons des prestataires de services de paiement pour traiter les paiements effectués sur notre site. Ces prestataires sont responsables de la gestion des informations relatives aux paiements.
• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises qui nous aident dans le cadre de nos activités (par exemple, la gestion de l’hébergement, l’expédition, la gestion des retours, etc.). Ces entreprises sont soumises à des obligations contractuelles strictes pour garantir la protection de vos données.
• Conformité légale : Si nécessaire, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour respecter une obligation légale ou en réponse à une demande légitime d'une autorité gouvernementale ou judiciaire.

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : cadmart22@gmail.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, notamment pour analyser le trafic, personnaliser le contenu et vous proposer des publicités adaptées. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

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